Privacybeleid

1. Inleiding
Bij DentistFarbod hechten wij groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens.
Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, en welke
rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens. Wij voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante privacywetgeving.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen en verwerken de volgende gegevens om onze diensten te leveren:

• Contactgegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.
• Betalingsinformatie: betaalmethoden (zoals iDEAL, PayPal, creditcard), ekeningnummers en transactiegegevens.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, en gegevens over uw bezoek aan onze website.
• Bestelinformatie: details van uw aankopen, inclusief bestelde producten, betalingsstatus, en verzendinformatie.
• Cookies en vergelijkbare technologieën: informatie over uw voorkeuren en gebruik vanvonze website (zie ons Cookiebeleid voor meer details).

3. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

 

• Orderverwerking: om uw bestellingen te verwerken, te leveren, en eventuele vragen of klachten te behandelen.
• Klantenservice: om snel en effectief te kunnen reageren op uw vragen.
• Marketing: om u aanbiedingen en updates te sturen, mits u hier toestemming voor heeft gegeven.
• Wettelijke verplichtingen: om te voldoen aan fiscale en juridische vereisten.

4. Hoe delen wij uw gegevens?

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor onzevdienstverlening:

• Betalingsverwerkers: zoals PayPal, iDEAL en andere betalingsproviders om uw transacties te verwerken.
• Logistieke partners: zoals PostNL, voor het bezorgen van uw bestellingen.
• Technologiepartners: Shopify beheert onze website en faciliteert veilige betalingen en gegevensverwerking.
• Overheidsinstanties: indien vereist door wet- en regelgeving.

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

5. Hoe beschermen wij uw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of wijziging. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding om uw gegevens te versleutelen tijdens verzending.

6. Uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens

U heeft de volgende rechten onder de AVG:

 

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u bewaren.
• Recht op rectificatie: u kunt ons vragen om onjuiste gegevens te corrigeren.
• Recht op verwijdering: u kunt verzoeken om uw gegevens te verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
• Recht op beperking van verwerking: u kunt vragen om de verwerking van uw gegevens te beperken.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u kunt een kopie van uw gegevens opvragen in een gestructureerd formaat.
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor bepaalde doeleinden, zoals marketing.

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact op via info@dentistfarbod.com. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

7. Cookies en tracking
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring op onze website te verbeteren en om gepersonaliseerde content en advertenties te bieden. Voor meer informatie, zie ons Cookiebeleid.

8. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

9. Internationale gegevensoverdracht
Omdat wij gebruikmaken van Shopify als ons platform, kunnen uw gegevens worden verwerkt in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Wij zorgen ervoor dat deze overdrachten plaatsvinden onder strikte beveiligingsnormen en in overeenstemming met de AVG.

10. Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Eventuele wijzigingen worden op onze website gepubliceerd met een bijgewerkte ingangsdatum. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.

11. Contactgegevens
Als u vragen heeft over dit privacybeleid of uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via:

• Bedrijfsnaam: DentistFarbod
• Adres: Sloterweg 1160, 1066 CV Amsterdam, Nederland
• E-mail: info@dentistfarbod.com

Laatst bijgewerkt op: 29-11-2024